Мы прежде всего заботимся о Вашем здоровье. Именно поэтому политика нашей компании поддерживает постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.94 г., в котором сказано,  что обмену и возврату не подлежат следущие виды товаров:
– нижнее белье, в том числе купальники и пижамы;
– парфюмерия и косметика;
– корсетные изделия.

Все вышеперечисленные товары можно возвращать либо обменивать на другие только в том случае, если они не соответствуют либо являются бракованными (весь товар тщательно проверяется на наличие брака, соответсвия с заказанным товаром перед отправкой, такие ситуации сведены к минимуму).

Мы знаем, что подавляющее большинство интернет-магазинов нижнего белья делает обмен или возврат, но в этом мы не видим никаких плюсов. Только на LADIESSECRET.IN.UA Вы можете быть уверены на 100%, что купили действительно новую интимную вещь.

Однако, если купленная вещь не входит в список тех, что не подлежат обмену и возврату, мы с радостью осуществим обмен/возврат в течении 14 дней.
Наша компания ценит своих клиентов и всегда идет им навстречу. В случаях, если вы желаете вернуть или обменять купленный у нас товар, мы руководствуемся нормами действующего законодательства Украины. 

Обращаем внимание, что к возврату принимается товар:
– без следов использования;
– товарный вид и потребительские свойства товара сохранены;
– с целыми ярлыками;
– неповрежденной заводской упаковкой.
При невыполнении этих условий мы будем вынуждены отправить вещь обратно за Ваш счет.

Для того, чтобы исключить возможные недоразумения при доставке, убедительно просим Вас крайне внимательно отнестись к выбору товара, его размеру, расцветке, фасону и другим немаловажным характеристикам. А наши консультанты в этом с радостью помогут.